Tietosuojalauseke

Nukketeatteri Sampo kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä. Tässä tietosuojalausekkeessa kerrotaan, minkälaisia tietoja asiakkaista kerätään, mihin niitä käytetään ja miten asiakas voi itse vaikuttaa asiaan.

Kun annat meille yhteystietosi, hyväksyt samalla tämän tietosuojalausekkeen ehdot. Älä anna tietojasi, jos et voi hyväksyä tietosuojalauseketta.

Asiakaskontaktin yhteydessä keräämme asiakkaasta normaalisti ainoastaan yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite) ja tiedon siitä, mihin esitykseen hän on ostanut liput tai mitä tuotteita hän on tilannut. Kävijäkyselyjen ja vastaavien yhteydessä voimme järjestää lippu- ja tuotearvontoja. Kyselyihin vastaajalla on aina mahdollisuus kieltää tietojensa tallentaminen, jolloin yhteystietoja käytetään ainoastaan arvonnan suorittamiseen, ja ne hävitetään sen jälkeen asianmukaisesti.

Eri yhteyksissä saatamme kerätä muutakin tietoa, jota voivat olla:

– demografiatiedot kuten ikä, sukupuoli, arvo tai ammatti ja äidinkieli
– käyttäjän antamat profilointi- ja kiinnostustiedot
– kyselyihin ja tutkimuksiin annetut muut tiedot
– luvat ja suostumukset
– asiointi- ja käyttötiedot
– muut käyttäjän suostumuksella kerätyt tiedot
– palvelun käytöstä ja/tai asiakkaan antamista tiedoista päätellyt tiedot, esimerkiksi kiinnostuksen kohteet.

Kerättyjä tietoja voidaan käyttää palveluiden tuottamiseen ja personoimiseen, sekä palveluiden ja asiakkaan käyttökokemuksen kehittämiseen. Niitä voidaan käyttää myös myynnin kohdentamiseen: tiedon avulla voimme tarjota asiakkaalle häntä mahdollisesti kiinnostavia tuotteita ja palveluita eri viestintäkanavia käyttäen. Asiakkaalle voidaan esimerkiksi kohdistaa tarjouksia tämän asiakkuushistoriaan perustuen.

Kerättyjä tietoja säilytetään Nukketeatteri Sampon omissa tietojärjestelmissä turvallisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille. Kerättyjä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen, voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on talletettu, ja pyytää virheellisten tietojen muokkaamista tai poistamista. Asiakas voi myös kieltää sähköisen suoramarkkinoinnin ottamalla yhteyttä henkilökuntaamme tai perumalla viestien tilauksen.

Asiakas saa tarvittaessa yhteyden Nukketeatteri Sampoon sähköpostitse toimisto@nukketeatterisampo.fi.